Kann ich meinen Termin mit einem Tutor kurzfristig absagen?
So gehst du vor:
- Logge dich in deinen bidi Account ein.
- Gehe auf den Chat mit deinem Tutor und bespreche mit ihm, ob ihr den Termin auf einen anderen Tag verlegen könnt, damit das Guthaben für deine bidi Lernstunde nicht verfällt.
Wichtig: Wenn du das weitere Vorgehen mit deinem Tutor abgesprochen hast, klicke nicht auf "Stunde absagen"! Das übernimmt dein Tutor für dich, damit du dein Guthaben nicht verlierst.
Falls du die Stunde nicht verschieben möchtest, klicke auf "Stunde absagen", um sie zu stornieren.
Achtung: Bitte bedenke allerdings, dass jede Stunde, die du weniger als 24h vor Stundenbeginn absagst, nicht zurückerstattet werden kann. Sagst du einen Termin mehr als 24h vor Beginn eurer Stunde ab, so bekommst du dein Stundenguthaben zurück. Alternativ kannst du auch, um dein Stundenguthaben zurückzubekommen, deinen Tutor bitten die Stunde für dich abzusagen, dies ist auch innerhalb der 24h möglich.
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