Ich habe ein Stunden-Paket gekauft. Mein Stundenguthaben wurde allerdings nicht aufgeladen. Was kann ich tun?
Bitte überprüfe zuerst, ob Du eine Buchungsbestätigung zu dem Stunden-Paket erhalten hast. Wenn das der Fall ist, kontaktiere uns bitte per E-Mail an support@bidi.one. Wenn Du keine Buchungsbestätigung erhalten hast, ist die Buchung höchstwahrscheinlich fehlgeschlagen. Bitte versuche erneut, das Stunden-Paket zu buchen. Versuche ggf. eine andere Zahlungsmethode zu verwenden als beim ersten Buchungsversuch.
Videos in Beitrag
In diesem Betrag befinden sich Videos. Solltest du diese nicht angezeigt bekommen, liegt das an deinen Cookie-Einstellungen. Da die Videos auf YouTube abgerufen werden, müssen den Marketing-Cookies zugestimmt werden. Also einfach schnell hier oder mit dem Cookie unten links, den Marketing-Cookies zustimmen.
